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FALHAS, PANES
Se você acha que recebeu um item com defeito ou incorreto, entre em contato conosco dentro de 24 horas após o recebimento do pacote com todas as falhas e imagens digitais dos problemas encontrados. Estamos felizes em substituir as mercadorias em caso de falha de fabricação.
Se um item for considerado como tendo dano/falha do fabricante, você não incorrerá em nenhum custo adicional e receberá um item de substituição ou um reembolso/certificado de presente.
DEVOLUÇÕES INTERNACIONAIS / EXPRESSAS
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VOCÊ RECEBE UM ARTIGO INCORRETO
Se você recebeu um item fora do seu pedido especificado, ou com tamanho ou cor incorretos, seu pedido será alterado sem nenhum custo para você. Entre em contato conosco com todas as fotos do item e enviaremos mais informações sobre como proceder. Faremos o possível para enviar o item correto para você dentro de um prazo normal ou expresso. Se o item estiver fora de estoque, reembolsaremos o custo total do item e todos os custos iniciais de envio.
